CepKask Sözleşmede Olmayan Maddeyi Var Olarak Gösteriyor.

iphone 5s cihazımı 30.06.2014 tarihinde CepKask firmasına gönderdim. Cihaz düşme sonucu bozuldu. İlk önce Servise gönderdim. Servis cihaz darbeli diye garanti kapsamı dışındadır dedi. CepKask' ta hizmet sertifikası madde 4.7 maddesi gereği hasarın beş gün içerisinde ona göndermediğim için iade etti. Hepsiburada.com fatura ile beraber sertifika yollamadı. İnternetten bulduğum CepKask cep telefonu hizmet paketinde böyle bir madde olmadığını gördüm. Ben o zaman neden sigorta yaptırdım? Bunlar şimdi beni kandırmış mı oldular?

Gönderen : Hasan G.