30/08/2013 tarihinde Vodafone'dan aldığım cihaza satıcının önerisi ile 100 TL karşılığında CepKask aldım. 14/07/2014 tarihinde ise telefonum sert zemine düşerek zarar gördü. Telefonu aynı gün şikayet dilekçem ile firmaya gönderdim. 31/07/2013 tarihinde cihaz bana el sürülmemiş olarak geri gönderildi.
Cepkask poliçede yer alan, "Çarpma, Düşme sonucu oluşacak kırılmalar" maddesine aykırı davranarak, samimi beyanda bulunmadığımı iddia ederek talebimi red etti. Dilekçemde telefonu sert zemine düşürerek zarar verdiğimi açıkça beyan etmeme rağmen bana samimiyetsiz yakıştırması yapan, bu samimiyetsiz firmayı dava edeceğim.
Hiç yorum yok :
Yorum Gönder